快递破损了该谁赔偿呢怎么办

在日常生活中，我们经常会使用快递服务，但是如果物品在运输过程中发生破损，问题就来了，快递破损了该谁赔偿呢？我们应该怎么办？以下内容将为您详细解答。

一、快递破损了该谁赔偿呢怎么办

根据《快递暂行条例》的规定，快递破损的赔偿责任，可以归属于以下几个主体：

1.快递公司：如果快递破损是在快递公司运输过程中造成的，则快递公司需要承担赔偿责任。

2.发货方：如果快递破损是由于发货方包装不当造成的，则发货方需要承担赔偿责任。

3.收货方：如果快递破损是由于收货方保管不当造成的，则收货方需要承担赔偿责任。

具体赔偿流程：

向快递公司申报：发现快递破损后，应立即向快递公司申报，并提供相关的证明材料，如照片、快递单号等。

协商赔偿：快递公司会根据具体情况进行调查，如果确定是其责任，则会与收件人协商赔偿事宜。

提起诉讼：如果协商不成，收件人可以向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的权益。

二、快递物品破损了怎样举证

在快递破损赔偿过程中，举证责任至关重要。收件人需要提供以下证据来证明快递破损：

快递运单：证明物品的寄件地址、收件地址和运输方式。

照片或视频：记录快递破损的具体情况，包括破损部位、破损程度等。

鉴定报告：如果破损物品价值较高，可以委托专业机构进行鉴定，以确定破损原因和损失程度。

三、快递物品有损如何申请赔偿

收件人发现快递物品有损后，可以按照以下步骤申请赔偿：

联系快递公司：拨打快递公司客服电话或上门办理，详细说明物品破损情况。

提供相关证据：提交快递运单、破损照片或视频等证据。

协商赔偿：与快递公司协商赔偿金额，双方达成一致后签订赔偿协议。

等待赔偿：快递公司会在约定的时间内将赔偿款项发放给收件人。

快递破损的赔偿责任归属于哪个主体，需要根据具体情况进行认定。收件人发现快递破损时，应及时向快递公司申报，并收集相关证据。通过协商或诉讼途径，维护自己的合法权益。