鞋买到假货该怎么办赔偿

网购盛行的年代，买到假货的概率也随之增高。尤其是鞋子，作为一种易损耗品，假货层出不穷，给消费者带来了不少烦恼。遇到这种情况，如何维权，怎样获得赔偿，成为广大消费者亟待了解的问题。

一、鞋买到假货该怎么办赔偿？

1、收集证据：收到鞋子后如有瑕疵，拍照、录像留存证据，同时保留聊天记录、订单截图等交易凭证。

2、联系商家：及时联系商家客服说明情况，要求退货退款或换货。若对方不配合，可拨打消费者热线投诉。

3、走法律途径：协商不成时，可向法院提起诉讼，要求商家承担赔偿责任。依据《消费者权益保护法》规定，消费者有权要求三倍赔偿。

二、鞋买到假货赔偿金额怎么算？

赔偿金额的计算方式为：购买价格 300%。例如，购买一双假冒品牌鞋，价格为 500 元，则消费者可要求商家赔偿 500 元 300% = 1500 元。

三、鞋买到假货怎么鉴定？

为了避免购买假货，消费者在网购鞋子时，可通过以下方法进行鉴定：

1.查看商品详情页：正品鞋子通常有详细的产品介绍、清晰的产品图片。如有模糊不清或缺少信息，需谨慎购买。

2.仔细观察细节：注意鞋子的做工、鞋面材质、鞋底纹路等细节，正品鞋子做工精细，缝线整齐，材质上乘。

3.查验防伪标识：正品鞋子一般附带防伪标签或二维码，可通过扫描二维码或官网查询验证真伪。

购买鞋子时，选择信誉较好的商家，仔细检查商品信息，必要时进行鉴定，一旦购买到假货，及时维权，维护自身合法权益。