店面买到假金子怎么办赔偿

购买金饰本应是件令人愉悦的事，但倘若买到假金子，便是一场噩梦。本文将详细介绍店面买到假金子后的赔偿流程，并解答相关法律问题，以帮助消费者维护自身权益。

一、店面买到假金子怎么办赔偿

1. 保留证据：购买后保留金饰发票、鉴定证书等购证。如发现是假金子，尽快将其密封保存，避免影响鉴定结果。

2. 向店家协商：携带证据与店家协商，要求其赔偿或更换正品。如协商不成，可向消费者协会或市场监督管理局投诉。

3. 鉴定金饰：委托专业机构对金饰进行鉴定，出具鉴定证书。鉴定费用一般由消费者承担，但若鉴定结果为假金，可要求店家承担鉴定费用。

4. 向法院起诉：若其他途径无法解决，可向法院提起诉讼，要求店家赔偿损失、鉴定费以及其他合理费用。

二、店面买到假金子属于欺诈吗

出售假金子属于欺诈行为，消费者有权要求店家承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》第四条，消费者享有公平交易权，店家不得提供低于保障人身、财产安全要求的商品，不得有欺诈、误导等行为。

三、买到假金子可以要求退一赔三吗

《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。买到假金子可以要求店家退一赔三，但需要提供充足的证据证明店家的欺诈行为。

购买金饰时务必选择正规商家，并保留好购证。若买到假金子，可通过保留证据、协商、鉴定、起诉等途径维权。法律赋予消费者维护自身权益的权利，欺诈行为应当承担相应的赔偿责任。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。