店内客人滑倒怎么办呢赔偿

在公共场所，跌倒事故时有发生。其中，顾客在店内滑倒并受伤的事件也屡见不鲜。那么，如果顾客在店内滑倒，店家是否需要赔偿呢？

一、店内客人滑倒怎么办呢赔偿

根据《侵权责任法》第37条的规定，场所的经营者或管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。如果顾客在店内滑倒，店家是否需要赔偿，需要综合判断以下因素：

1. 是否有过错：店家是否存在疏忽大意、管理不当等过错，导致顾客滑倒。

2. 是否存在安全隐患：店内是否存在容易滑倒的地面、凌乱的物品等安全隐患。

3. 顾客自身过失：顾客是否存在自身过失，如走路不慎、注意力不集中等。

如果店家有过错，且顾客不存在重大过失，店家一般需要承担赔偿责任。赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金等。

二、店内客人滑倒是否属于意外伤害险

意外伤害险的责任范围通常包括意外伤害导致的医疗费、伤残、死亡等。如果顾客在店内滑倒属于意外，且购买了意外伤害险，可以向保险公司申请理赔。

三、店内客人滑倒如何避免纠纷

为了避免店内客人滑倒引发的纠纷，店家可以采取以下措施：

1. 定期检查地面，清除湿滑或凌乱物品。

2. 在易滑倒区域设置警示标志或采取防滑措施。

3. 对员工进行防滑知识培训，提高安全意识。

4. 配备急救箱，以便及时处理滑倒事故。

顾客在进入商店时，也需要注意以下事项：

1. 穿着防滑性好的鞋子。

2. 注意脚下情况，特别是易滑倒的区域。

3. 如遇湿滑地面，行走时放慢速度，并扶稳扶手。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。