淘宝商品臭了怎么办赔偿

网购一时爽，但有时也会遇到各种问题，比如购买的商品臭了。商品臭了，既影响使用，也影响心情。那么，淘宝商品臭了怎么办赔偿？

一、淘宝商品臭了怎么办赔偿

1. 与卖家沟通

与卖家联系，说明商品臭了的情况，提供相关的证据，如照片或视频。

2. 申请退款或换货

依据《消费者权益保护法》和淘宝平台规则，消费者有权在收到商品后7天内申请无理由退换货。可以向卖家申请退款或换货。

3. 协商赔偿

如果卖家拒绝退款或换货，可以与卖家协商赔偿金额。协商时，应提供相关证据证明商品确实臭了，并提出合理的赔偿金额。

4. 向淘宝官方客服申诉

如果协商不成，可以向淘宝官方客服申诉。淘宝官方会根据证据和规则进行处理，并裁决是否需要赔偿。

二、淘宝商品臭了怎么申请退款

1. 打开淘宝网

2. 登录账号

3. 找到有问题的订单

4. 点击“申请退款”

5. 选择“七天无理由退换货”

6. 填写退款理由

7. 上传证据（照片或视频）

8. 提交申请

三、淘宝卖家不给赔偿怎么办

1. 收集证据

2. 与卖家协商

3. 向淘宝官方客服申诉

4. 向消费者协会投诉

5. 走法律途径

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。