美团外卖没有赔偿怎么办

美团外卖作为国内领先的外卖平台，在日常生活中为人们提供了极大的便利。难免会遇到一些问题，例如外卖未送达、外卖质量不佳等，这些问题如果不及时解决，可能会给消费者造成一定损失。那么，如果美团外卖没有赔偿，应该怎么办呢？

一、美团外卖没有赔偿怎么办

1. 联系美团客服：致电或在线联系美团客服，向其反映问题并申请赔偿。客服会根据实际情况进行处理，并给出相应的赔偿方案。

2. 收集证据：保留好相关证据，如外卖订单记录、聊天截图、物品损坏照片等，以备日后维权使用。

3. 协商沟通：与美团外卖协商，争取达成双方满意的赔偿方案。如协商不成，可向相关行政部门或消费者协会投诉。

4. 维权诉讼：如果协商和投诉均无效，可考虑通过法律途径解决问题。向法院提起诉讼，要求美团外卖承担相应赔偿责任。

二、美团外卖延迟免单怎么申请

美团外卖为提高服务质量，推出了延迟免单政策。当外卖超过一定时间未送达时，消费者可以申请免单。申请方法如下：

1. 确认延迟时间：外卖延迟送达超过30分钟，可以申请免单。

2. 联系客服：在美团外卖APP或网站上联系客服，提出免单申请。

3. 提供订单号：客服会要求提供外卖订单号，以核实延迟情况。

4. 退回外卖：客服同意免单后，消费者需要将外卖退回给骑手。

5. 退款完成：外卖退回后，美团外卖会将订单金额全额退还给消费者。

三、美团外卖霸王条款怎么维权

美团外卖平台使用条款中包含了一些霸王条款，侵害了消费者的合法权益。如消费者维权遇到霸王条款，可以采取以下措施：

1. 举报投诉：向相关行政部门或消费者协会举报美团外卖的霸王条款，要求对平台进行整改。

2. 搜集证据：保留好霸王条款的截图或记录，以备日后维权使用。

3. 法律诉讼：如果举报投诉无效，可以考虑通过法律途径解决问题。以霸王条款为由，要求美团外卖承担相应的赔偿责任，并修改不合理条款。

如果美团外卖没有赔偿，消费者可以采取多种途径维权。首先要联系美团客服协商解决，如果协商不成，可考虑向有关部门投诉或通过法律途径解决问题。消费者还需要了解美团外卖的延迟免单政策和霸王条款，以便维护自己的合法权益。