顺丰寄古董碎了怎么办赔偿

古董是具有历史价值和艺术价值的珍贵物品，一旦破损会造成不可挽回的损失。作为一家大型物流公司，顺丰快递在运输古董时负有保障货物安全的责任。那么，如果顺丰寄送的古董破损了，该如何索赔呢？

一、顺丰寄古董碎了怎么办赔偿？

1. 保留证据

拍摄古董破损的照片或视频作为证据。

保留包装材料、运单等相关单据。

2. 联系顺丰客服

通过顺丰官方网站、热线电话或微信公众号联系客服。

说明古董破损情况，提供相关证据。

3. 协商理赔

与顺丰客服协商赔偿金额。

赔偿金额一般根据古董的实际价值、破损程度和保价额度确定。

4. 收取赔偿

如果协商一致，顺丰会按照约定的时间和方式支付赔偿金。

赔偿金可以通过银行转账、支票等方式收取。

二、顺丰寄古董碎了如何协商赔偿金额？

协商赔偿金额时，需要提供以下证据：

古董的购买凭证或评估证明。

古董破损前的照片或视频。

古董破损后修复所需的费用估算。

协商时，可以参考以下原则：

保价高低：保价额度越高，赔偿金额越高。

古董价值：古董的实际价值越高，赔偿金额越高。

破损程度：破损程度越严重，赔偿金额越高。

三、顺丰寄古董碎了保险能赔偿吗？

如果在寄送古董时购买了顺丰保险，那么古董破损后可以向顺丰索赔。

索赔流程：

联系顺丰客服报案。

提供古董破损的照片或视频、购买凭证、保单等相关材料。

顺丰会核实情况并支付赔偿金。

注意事项：

购买保险时，须准确申报古董价值。

保险赔偿金额不超过古董申报价值或保价额度。

顺丰寄古董碎了可以向顺丰索赔。索赔时需要保留证据、联系客服、协商赔偿金额。如果购买了保险，也可以向顺丰申请保险赔偿。需要注意的是，赔偿金额与古董实际价值、破损程度、保价额度以及保险投保金额相关。